次世代のスター CEO にとって、経験だけでは十分ではありません。 トップレベルに到達するために必要なものは次のとおりです
パンデミックとテクノロジーの目まぐるしい進歩によって大きく変わり、過去がもたらす指針がかつてないほど急速に変化する世界において、CEOの仕事が見直されている。
21 世紀のスター CEO にとって、成功は、ほとんど矛盾する 2 つの要件に対処する能力に大きく依存します。つまり、最も深い人間性を掘り下げ、テクノロジーの最大の機会と脅威を予見する必要があります。 どちらの課題も克服するのは困難です。 両方をマスターするのは並外れたものですが、それが CEO のあるべき姿です。
リーダーシップコンサルティング会社スペンサー・スチュアートのCEO後継者専門家、キャシー・アンテラスアン氏は、「今、その役割にとって重要なのは、特定の経験ではなく、本質的なものや無形のもののほうが重要だ」と語る。 実際、アンテラシアン氏は、「そんな荷物を持たない」将来性の高い初任CEOは、長年の経験を持つCEOよりも優れたパフォーマンスを示し、市場調整後の総株主利益率が高く、ボラティリティが低いことを示す同社の調査を引用している。 報酬コンサルタントのアラン・ジョンソン氏も、「30年の経験があるなら、おそらく最初の20年はもう意味がないだろう」と同意する。
この新たな風景で手綱を握るのは誰でしょうか? フォーチュンは、エグゼクティブサーチのベテランや業界専門家(好意を示さないように匿名を希望した)の協力を得て、現在誕生中のスターCEO 11人を特定した。その多くはすでに経営幹部であり、全員が将来的に大企業になる可能性がある。会社のCEOたち。
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急速に変化するテクノロジー環境で成功することと、規範や期待が劇的に変化した職場を運営することという 2 つの課題が必然的に絡み合います。 生成型 AI ツールの突然の爆発が考えを曲げ、一部の CEO にとってはパニックを引き起こすため、テクノロジーへの挑戦が最近最も注目を集めています。
ムーアの法則が明らかにしたように、コンピューティング能力はおよそ 2 年ごとに 2 倍になり、すでに世界は大きく変わりました。 現在、AI エンジンは数か月ごとにその機能が 2 倍になっています。 このような急激な変化は人間には理解できませんが、CEO はそれに対応しなければなりません。
そのためには、テクノロジーを開発する企業を除いて、コンピューター科学者や元プログラマーである必要はありません。 ほとんどの取締役会はテクノロジーの達人を CEO として求めていません。 スペンサー・スチュアート社のジム・シトリン氏は、彼らが求めているのは「テクノロジーに精通した人」だ、と語る。 「彼らはデジタルで育ってきたので、もう少し本能的にそれを持っています。」 コーン・フェリーで世界的なCEO後継者実務を監督するジェーン・スティーブンソン氏は、テクノロジーの優秀さよりも、「取締役会はテクノロジーとビジネスのやり方に対する変化についての理解を求めている」と語る。
テクノロジーに精通しているかどうかに関係なく、すべての CEO は現在、完全には理解していない膨大なテクノロジー要素を含む重大な決定を下さなければなりません。 これは、明日のリーダーにとってのもう 1 つの中心的な課題につながります。「偉大な CEO を差別化するものは、その謙虚さと、周囲の才能と専門知識のエコシステムに力を与える能力にかかっています」とアンテラスアン氏は言います。 「今、すべてを知ることはできません。」 そして、傲慢さは以前ほどうまく機能しなくなっている、とハイドリック・アンド・ストラグルズのトップ継承専門家であるジェフリー・サンダース氏は言う。 明日の成功するCEOは、「どの部屋でも最も賢い人間である必要があるとは感じていない」と彼は言う。
無敵の CEO の神話の終焉は、パンデミックによって完了するまでの何年もかけて進行していました。
「パンデミックにより、リーダーシップにおける人間性や人々とのつながりの必要性が解放された、あるいはさらに重要になった」と、パンデミック中にレキットベンキーザーのCEOを務めたラックスマン・ナラシンハン氏はフォーチュン誌にこの見解を述べ、現在はスターバックスのCEOとなっている。最高経営責任者(CEO。 「組織における魔法とは、自分が何者であるかについて非常に現実的であり、直面するすべての欠点や脆弱性を含めたありのままの自分を人々に見てもらうことであることがわかりました。」
旅は謙虚さから始まりますが、CEO について考えるときに最初に思い浮かぶ言葉ではありません。
マクリーン/ハーバード大学医学部コーチング研究所のエグゼクティブディレクターであるジェフ・ハル氏は、「謙虚さは、最近のクライアント、特にCEOや経営幹部との仕事の中でよく出てくるテーマの1つです」と語る。 「これらの人々の多くにとって、それは非常に困難です。」
それは、ほとんどの CEO が強いエゴを持っており、株式市場の変動、厳しいメディア報道、避けられない組織内の対立、デスクに降り注ぐ悪いニュースに耐える必要があるからです。
「組織における魔法とは、自分が直面しているすべての欠点や脆弱性を抱えながらも、自分が何者であるかを非常に現実的であることだと気づきました。」
現在、多くの取締役会やヘッドハンターは、CEO候補者の自己認識を、その資質のスコアを計算するテストを実施することで評価している。 これは、他人が自分をどう認識しているかを考える CEO の能力を反映しており、その認識が現実と一致しているかどうかを問うことになるため、評価する価値があります。 このプロセスは本物への道であり、ボードがますます重視するもう 1 つの属性です。
以前の世代では、指導者は不動の強さを前面に押し出さなければならないと感じていたかもしれませんが、今日の候補者は油断すると、何も諦めていないことに気づくでしょう。
「誠実さ、謙虚さ、より完全な人間性、これらは皮肉にも多くのリーダーにとって弱点ではなく強みとして現れています」とハル氏は言う。 「彼らは実際に尊敬とつながりを獲得しており、人々は彼らに従いたいと思っています。」
どれも簡単なことではありません。 注目を集め、ストレスの多い仕事において、率直で謙虚で傷つきやすい立場でいることは難しいことです。 しかし、AI を活用したテクノロジーが 5 年後に何をするかを予測するのは不可能であることを認識する場合、それは必要です。
一方で、仕事に対する要求はますます厳しくなっています。 「これは肉挽き器だ」とスティーブンソン氏は言い、他の多くの人々の意見に同調する。 検索会社は新たな傾向に気づいた。それは、個人的にあまりにも大きなことを放棄することになるならその職を望まないCEO候補者の増加だ。
リーダーシップ顧問会社エゴン・ゼンダーのCEO後継者専門家ディック・パットン氏は、「CFOとして今後5年間1500万ドルの年収を稼ぐのではなく、今後5年間で500万ドルを稼ぐことができたら、確かに絶対的な違いがある」と語る。 。 「でも、5年間で500万ドル稼ぐなんて、そんなに悪くないですよね?そして人々は以前よりもそう考えるようになってきています。」
確かに多くの経営幹部は今でも野心に燃えています。 しかし、どちらが成功するでしょうか? 米国大統領になる準備が十分に整っている人はいないとよく言われますが、それは新しい CEO にも当てはまります。 最終的に CEO になる 11 人の候補者は、誰も準備できなかった厳しい新たな現実に直面することになります。
彼らと将来のすべての CEO にとって、成功はスキルよりもむしろ個人的な特性、つまりかつて何を知っていたかよりも、今の自分が誰であるかにかかっているでしょう。
この記事のバージョンは、「新しい正しいもの: そしてそれを持っている11人の将来のCEO」という見出しでフォーチュン誌の2023年6/7月号に掲載されます。